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康明斯柴油發(fā)電機(jī)產(chǎn)品邁入數(shù)字化新時(shí)代 |
摘要：康明斯公司是全球領(lǐng)先的動(dòng)力設(shè)備制造商，設(shè)計(jì)、制造和分銷(xiāo)包括燃油系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、進(jìn)氣處理、濾清系統(tǒng)、尾氣處理系統(tǒng)和電力系統(tǒng)在內(nèi)的發(fā)動(dòng)機(jī)及其相關(guān)技術(shù)，并通過(guò)遍布全球500多家分銷(xiāo)機(jī)構(gòu)和5000多個(gè)特約經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)向客戶(hù)提供服務(wù)。悠久的歷史，優(yōu)秀的產(chǎn)品，領(lǐng)先的技術(shù)和創(chuàng)新意識(shí)，一流的管理體系和服務(wù)品質(zhì)，遍及全球的客戶(hù)和合作伙伴，這就是柴油發(fā)電機(jī)組制造商的康明斯最大優(yōu)勢(shì)。
一、公司介紹
康明斯公司總部設(shè)在美國(guó)印第安納州哥倫布市，由四個(gè)既相互獨(dú)立、又互為補(bǔ)充的事業(yè)部組成：發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部、電力事業(yè)部、分銷(xiāo)事業(yè)部和零部件集團(tuán)。
作為康明斯公司旗下第二大事業(yè)部門(mén)，康明斯電力在設(shè)計(jì)和制造預(yù)集成的電力系統(tǒng)方面居世界領(lǐng)先地位。在過(guò)去的八十多年里，康明斯電力一直以簡(jiǎn)潔、高效、創(chuàng)新的解決方案滿(mǎn)足用戶(hù)的各種電力需求。從發(fā)電機(jī)組、控制系統(tǒng)、轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)到數(shù)字并聯(lián)、網(wǎng)絡(luò)通訊，康明斯電力始終專(zhuān)注于以先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)計(jì)、可靠的產(chǎn)品和性能，為各行各業(yè)的用戶(hù)提供可靠的電力保障。
康明斯電力提供一站式保修、完善的維護(hù)支持和一天24小時(shí)、一周7天的全天候應(yīng)急服務(wù)。秉承八十多年的專(zhuān)業(yè)發(fā)電經(jīng)驗(yàn)，透過(guò)遍布世界130個(gè)國(guó)家的分銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，康明斯電力隨時(shí)準(zhǔn)備用最適當(dāng)?shù)陌l(fā)電、轉(zhuǎn)換和控制技術(shù)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的電力需求。無(wú)論是連續(xù)供電、常載、調(diào)峰、備載、熱電聯(lián)產(chǎn)，還是200MW甚至更大的交鑰匙電站項(xiàng)目，康明斯電力所擁有的全球資源都可以隨時(shí)隨地滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)電力的獨(dú)特要求。
康明斯制造工廠渲染圖
二、產(chǎn)品數(shù)字化方向
在康明斯幫助客戶(hù)釋放業(yè)務(wù)潛力的過(guò)程中，康明斯研究了 23 家工業(yè)公司，以確定如何為康明斯的客戶(hù)提供正確的數(shù)字足跡。 工業(yè)市場(chǎng)數(shù)字化是為了解決客戶(hù)的問(wèn)題還是為了提高公司的運(yùn)營(yíng)效率，或者兩者兼而有之？通過(guò)解決客戶(hù)問(wèn)題來(lái)增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)是數(shù)字化的一個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)?；蛟S您已經(jīng)閱讀了工業(yè)市場(chǎng)數(shù)字化必須知道的五個(gè)客戶(hù)問(wèn)題，然而，這可能只是解決柴油發(fā)電機(jī)數(shù)字化產(chǎn)品的一半問(wèn)題。
根據(jù)最近的研究，在數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作中平衡增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)和提高運(yùn)營(yíng)效率的公司表現(xiàn)優(yōu)于同行。這些面向未來(lái)的公司（下圖）的平均凈利潤(rùn)率比行業(yè)平均水平高 16 個(gè)百分點(diǎn)。面向未來(lái)的公司不僅能夠解決關(guān)鍵的客戶(hù)問(wèn)題，還能同時(shí)降低成本或提高效率。
讓康明斯將注意力集中在為工業(yè)市場(chǎng)服務(wù)的公司，這些公司使用電力系統(tǒng)（此處定義為發(fā)動(dòng)機(jī)或發(fā)電機(jī)）作為主要或緊急備用電源。為此，康明斯探討了這些公司在數(shù)字化之旅中如何采取不同的前進(jìn)道路?？得魉沟幕鶞?zhǔn)包括 23 家工業(yè)公司，發(fā)現(xiàn)這些公司通常分為三類(lèi)：
1. 采用系統(tǒng)級(jí)方法并嘗試為物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 創(chuàng)建操作系統(tǒng) (OS) 的公司。康明斯稱(chēng)此模型為“平臺(tái)即服務(wù)”。這些公司不僅向客戶(hù)推銷(xiāo)他們的平臺(tái)，還向其他公司推銷(xiāo)他們的平臺(tái)。他們希望其他公司能夠開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序，通過(guò)他們的平臺(tái)即服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)問(wèn)題。
2. 采用組件級(jí)方法并創(chuàng)建專(zhuān)有平臺(tái)的公司?？得魉狗Q(chēng)此模型為“軟件即服務(wù)”或 SaaS。這些公司將他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)集中在他們的產(chǎn)品和服務(wù)上，旨在為他們核心業(yè)務(wù)的客戶(hù)創(chuàng)造解決方案。重點(diǎn)是應(yīng)用程序，例如智能設(shè)備操作系統(tǒng)的應(yīng)用程序。
3. 采用組件級(jí)方法并利用第三方平臺(tái)為其客戶(hù)提供數(shù)字解決方案的公司。這些公司是第一類(lèi)公司的客戶(hù)。他們可能將解決方案打上自己的烙印，但它是建立在另一個(gè)平臺(tái)上的。
三、升級(jí)后優(yōu)勢(shì)
組件級(jí)數(shù)字化有助于提高物理資產(chǎn)的可靠性、可用性和運(yùn)營(yíng)成本。組件級(jí)解決方案存在不同程度的復(fù)雜性?；A(chǔ)級(jí)解決方案具有傳感器，可在啟用基本檢測(cè)和診斷功能的同時(shí)監(jiān)控資產(chǎn)的健康狀況和生存能力。更高級(jí)的解決方案利用數(shù)據(jù)和分析來(lái)規(guī)劃組件級(jí)維護(hù)并主動(dòng)識(shí)別高級(jí)性能問(wèn)題。
系統(tǒng)級(jí)數(shù)字化有助于改進(jìn)更廣泛的系統(tǒng)流程和操作。這些改進(jìn)可能是靈活和可擴(kuò)展的生產(chǎn)、更高的產(chǎn)量和質(zhì)量，以及更高的吞吐量和供應(yīng)鏈敏捷性。不太先進(jìn)的解決方案利用產(chǎn)品的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和分析來(lái)提高流程可見(jiàn)性和透明度，更好地分配資源并提高整體生產(chǎn)和供應(yīng)鏈績(jī)效。更高級(jí)的解決方案利用數(shù)據(jù)和分析來(lái)管理更廣泛的運(yùn)營(yíng)，從車(chē)隊(duì)管理到資產(chǎn)協(xié)作和/或人員，以?xún)?yōu)化整體業(yè)務(wù)績(jī)效。更先進(jìn)的解決方案可以提供更高的安全性、更高的資產(chǎn)利用率、減少相同吞吐量的資產(chǎn)基礎(chǔ)、減少人工費(fèi)用等等。
隨著公司踏上數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅，解決關(guān)鍵客戶(hù)問(wèn)題和提高運(yùn)營(yíng)效率之間的平衡將是創(chuàng)造成功客戶(hù)和公司的途徑。對(duì)于使用電力系統(tǒng)（發(fā)動(dòng)機(jī)或發(fā)電機(jī)）作為主要或應(yīng)急備用電源的工業(yè)市場(chǎng)，康明斯認(rèn)為前進(jìn)的道路需要七個(gè)關(guān)鍵的解決方案主題，康明斯將在未來(lái)的更新中介紹這些主題。
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